A Via Franklin em seu contínuo relacionamento com o cliente, foi alertada a incluir um serviço em seu atendimento ao cliente, que organizasse um serviço de transporte de passageiros na capital paulista e arredores com serviço personalizado, atendendo as peculiaridades individuais , permitindo que o cliente cumpra a seus compromissos de forma segura e econômica acionando um simples telefonema.
Para suprir essa demanda, Via Franklin criou a TRANSFER-PLUS, uma nova área da empresa para suprir a mesma, passa a ser mais uma unidade funcional à disposição dos clientes já cadastrados e para os novos que queiram ser bem atendidos. Tudo para que tenham à disposição os serviços descritos englobando as diferentes modalidades :
TRANSFERS - TRASLADOS
Traslado de aeroporto/casa ou aeroporto/hotel ou aeroporto/evento e vice-versa incorporando serviços especiais:
- acompanhamento em inglês ou idioma de origem;
- acompanhamento de menores;
- acompanhamento de deficientes físicos e de idosos;
- sem acompanhamentos especiais, mas com rotinas e agendamentos pré-definidos para executivos, grupos ou famílias.
DOOR TO DOOR – PORTA A PORTA
Numa cidade como São Paulo, todos os cuidados com segurança e informação de trafego são sempre bem-vindos
- Transporte de executivos da empresa simultaneamente com alguém da família.
- Situações que hoje requerem obediência à lei, contorna os efeitos negativos de uma noitada mais alegre com dosagem de álcool elevada. Retornar a residência sem se preocupar em ser abordado numa blitz ou mesmo evitando de correr o risco de acidente, deixa o resto da família tranqüila.
- Se o serviço é esporádico, mais um motivo de reduzir a frota e funcionário ocioso. O motorista particular e a manutenção de um carro superam os custos de uma contratação terceirizada com larga vantagem;
FESTAS – CONGRESSOS – REUNIÕES – AULAS – CONSULTAS - COMPRAS
Sempre é possível se organizar melhor para dar tempo e realizar tudo que está programado. Conte com um aliado as 24 horas do dia e não seja consumido pela pressa, stress e perdas. Os eventos tomam outra forma:
- Devidamente equipados com seu veículo à disposição, os convidados e palestrantes de um evento importante se sentem com a necessária independência e autonomia de ir e vir ao seu escritório, hotel, restaurante, etc. resultando na eficiência de sua atuação que assim é realçada. Pequenas coisas que conduzem a elogios à organização, determinando o sucesso esperado.
- Considerando a necessidade de conciliar uma aula de natação e uma consulta ao dentista, um jovem que ainda não dirige, vai depender de um transporte publico deficiente e incerto, expondo-se a perigos inevitáveis. Facilitar a vida dele pode representar o sossego de toda a família.
- Uma festa infantil pode ser organizada recolhendo da turma em suas casas até o Buffet e em hora marcada, serão novamente levados às residencias, em companhia mútua e acompanhados pelo anfitrião e mais alguém responsável em mini-ônibus ou vans conforme a demanda.
VIAGENS – PASSEIOS – CITYTOURS
Incluir o lazer é um item que foge da especialidade do simples transportar, assim também com alguns outros serviços como hospedagem, locação de veículos, ingressos, etc. Esses pedidos são bem-vindos e vão receber um tratamento especializado pelo atendimento personalizado que a divisão de turismo do grupo irá oferecer em cada caso.
- Hospedagem é a necessidade numero um na chegada à cidade e tarifas negociadas são sempre favoráveis a qualquer orçamento seja particular ou corporativo. Essa é a proposta.
- Passeios pela cidade com guias autorizados de forma regular com outros turistas ou privativos com roteiros especialmente projetados para a finalidade da visita, podem ser agendados por nossos atendentes.
- Viagens para fora da cidade, fora do estado e fora do país, são objeto de tratamento à adequada demanda. Quando solicitado, podem ser tanto em forma de pacotes turísticos até de viagens de negócios com a estrutura desejada nos destinos previstos. Serão analisados os perfis dos viajantes para que os poupem de decepções e por outro lado, para que enfatizem a procura de otimizar o dinheiro gasto pelos serviços.
- Uma atenção especial é dada às viagens temáticas. Sejam esportes radicais, arquelogia, observação de animais silvestres ou somente pássaros, sobrevivência na selva, cruzeiros exploratórios, roteiros em mochila, enfim sem limites, tudo o que no mundo seja possível vivenciar.
MEIOS DE LOCOMOÇÃO
Veículos e condutores são a chave do empreendimento que se oferece nesse ramo, por isso, ainda que utilizemos serviços de profissionais autónomos ou cooperados, o critério de contratação obedece um rígido controle e observação:
- Seleção, experiência e referencias no pessoal empregado é o ponto de partida;
- Automóveis confiáveis para os diversos usos e exigências. Blindados, adaptados, radio controlados, equipados e licenciados para longas distâncias.
- Outros meios de locomoção são sempre cogitados em situações diferenciadas. Helicópteros e Ônibus estão na lista das possibilidades dependendo dos parâmetros considerados.
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